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Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de enero de 2026

1. ¿Quiénes Somos y Qué Ofrecemos?

El aplicativo Finaan (en adelante, "La App") es una herramienta tecnológica de gestión, organización y análisis de datos financieros que NO pretende ni sustituye servicios de asesoría financiera, contable, tributaria ni de inversión.

La App es operada comercialmente por Finaan, establecimiento de comercio registrado en la Cámara de Comercio de Villavicencio, Colombia, bajo licencia del desarrollador propietario (en adelante, "Operador"). El soporte técnico es proporcionado por Forjanova.

La App proporciona herramientas para:

Importante: La App no actúa como entidad financiera, no intermedia productos financieros ni custodia fondos o activos de ningún tipo.

2. Modelo de Suscripción y Pagos

El servicio opera bajo un modelo de suscripción con funcionalidades base gratuitas. El Operador tiene plena facultad para gestionar las características de la versión gratuita.

Los pagos, facturación y gestión de impuestos son procesados directamente por:

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la interfaz de la Aplicación. Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda correspondiente.

3. Manejo de Datos

Datos locales: La totalidad de los registros financieros detallados (transacciones, montos, categorías) se almacenan en una base de datos local dentro del dispositivo del usuario. El Operador no tiene acceso, no visualiza, ni almacena dicha información financiera.

Copias de seguridad: Se almacenan en la cuenta de almacenamiento en la nube personal del usuario bajo su propia autorización. La App utiliza permisos de "acceso restringido", interactuando únicamente con archivos creados por la propia Aplicación.

Datos en servidor: Únicamente almacenamos:

Al desinstalar: Los datos locales se eliminan del dispositivo. Los backups en la nube permanecerán hasta que el usuario los elimine manualmente.

4. Uso de Servicios de Terceros

La App integra servicios de Inteligencia Artificial (Vertex AI de Google Cloud) para el procesamiento de texto extraído localmente. Conforme a los acuerdos empresariales con Google Cloud:

5. Permisos Requeridos

6. Propiedad Intelectual

Finaan, su logo, diseño, código fuente y contenido son propiedad del desarrollador propietario y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. El Operador cuenta con licencia para su explotación comercial. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la App más allá de la licencia de uso personal.

7. Limitación de Responsabilidad

El Operador no será responsable por:

La responsabilidad total acumulada no excederá el monto pagado por el usuario durante los últimos 12 meses de suscripción.

8. Restricciones de Uso

El Operador se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas de usuarios que:

Sin derecho a reembolso por el periodo no disfrutado.

9. Requisito de Edad

El uso de la App está reservado para personas mayores de edad. Al aceptar estos términos, el usuario declara que cumple con este requisito.

10. Modificaciones

El Operador podrá realizar actualizaciones y modificaciones sin previo aviso. Los cambios a estos Términos serán notificados mediante una notificación dentro de la App al momento de usarla, y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. El uso continuado de la App después de dicho período implica aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las disputas se intentarán resolver mediante arreglo directo; de no lograrse, se someten a la jurisdicción de los jueces colombianos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

📧 soporte@forjanova.com